خصصت وزارة التربية والتعليم قنوات اتصال لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين، للتواصل مع الوزارة والمديريات التابعة لهم من أجل حل المشاكل التي تواجههم.
يأتي ذلك ضمن خطة تطبيق التعليم عن بعد، بسبب الاجراءات الاحترازية اللازمة للوقاية من “كورونا”.
ويتم التواصل كالآتي:
خدمة المواطنين بديوان عام الوزارة:
التليفون: 27946145
الفاكس: 27963734
الخط الساخن:19126
البريد الالكتروني: [email protected]
بوابة موقع تواصل معنا: اضغط هنا.
بوابة الشكاوي الحكومية: اضغط هنا.
للتواصل عن طريق الكول سنتر تم تخصيص رقم :01207000081
للتواصل عن طريق الواتس آب:01207000082
للتواصل عن طريق الفيس بوك : الإدارة العامة لمركز الاتصالات وخدمة المواطنين
للتواصل عن طريق التقديم الشخصى : قاعة استقبال الجماهير ( وارد اليد ) بالديوان العام
أوضحت أنه يجب أن تتضمن الشكوى البيانات الآتية:
- كتابة الشاكى الذى يقوم بإرسال شكواه عبر وسائل الإتصال ( المواقع الإلكترونية – الفاكس ) بالبيانات التالية
“الاسم ثلاثى – الرقم القومى – رقم التليفون”.
- إرسال الشكوى مسجلة بعلم الوصول ومستوفاه لجميع البيانات بالنسبة للشكاوى التى يتم إرسالها عبر ( البريد – البرقيات )
أفلام السينما المصرية ..إبداع محمود مدني بالقلم الرصاص
أبرز صيحات الموضة النسائية والرجالية لموسم خريف 2020
“شوقي” يوجه رسالة لطلاب وأولياء أمور الدبلومة الأمريكية
فندق دلتا باي ماريوت شاطئ جميرا يستقبل الضيوف وحيواناتهم الأليفة
